إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية تستعين بـ “الجيمرز” لسد العجز في مراقبي الحركة الجوية

تواجه إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA) منذ سنوات أزمة حادة في توفير العدد الكافي من مراقبي الحركة الجوية لتلبية احتياجات الملاحة الجوية المتزايدة. ووفقاً لتقرير صادر عن مكتب المحاسبة الحكومي الأمريكي (GAO) في يناير الماضي، انخفض عدد العاملين في هذا القطاع بنسبة تقارب 6% خلال العقد الماضي. وفي محاولة مبتكرة لمعالجة هذا النقص، أطلقت الإدارة حملة توظيف تستهدف “الجيمرز” أو عشاق الألعاب الإلكترونية، وذلك قبيل فتح باب التقديم السنوي للوظائف في 17 أبريل المقبل.

مهارات الألعاب الإلكترونية كركيزة أساسية للتوظيف

نشرت إدارة الطيران الفيدرالية مقطع فيديو ترويجي يتضمن لقطات من ألعاب شهيرة مثل Madden NFL وFortnite وLeague of Legends، مخاطبة اللاعبين بعبارة صريحة: “لقد كنت تتدرب من أجل هذا”. وتغري الحملة المتقدمين براتب سنوي يصل في المتوسط إلى 155 ألف دولار بعد ثلاث سنوات من العمل، مؤكدة أن المهارات المكتسبة من الألعاب تتقاطع بشكل مباشر مع متطلبات الوظيفة.

وأوضحت الإدارة في بيان صحفي أن مقابلات نهاية الخدمة مع مراقبي الحركة الجوية أظهرت أن ممارسة الألعاب الإلكترونية عززت قدرتهم على التفكير السريع، والحفاظ على التركيز العالي، وإدارة التعقيدات اللحظية. كما يشجع الموقع الرسمي للتقديم المرشحين على “ارتقاء المستوى” (Level Up) في مسيرتهم المهنية، وهو مصطلح مستوحى من لغة الألعاب الإلكترونية.

تحديات التدريب والعقبات الهيكلية

على الرغم من جاذبية الحملة، إلا أن تحويل المتقدمين الموهوبين إلى مراقبين مؤهلين لا يزال يمثل تحدياً كبيراً. ووفقاً لمكتب المفتش العام بوزارة النقل (OIG)، تواجه إدارة الطيران الفيدرالية صعوبات تدريبية بالغة، تشمل نقصاً في المدربين المؤهلين، ومحدودية القدرات الاستيعابية لمراكز التدريب، فضلاً عن المناهج الدرااسية التي وصفها التقرير بالقديمة، وارتفاع معدلات الرسوب في مراحل التأهيل.

ومن جانبه، وضع “شون دافي”، وزير النقل في إدارة الرئيس ترامب، زيادة عدد مراقبي الحركة الجوية على رأس أولوياته، معلناً عن خطة لـ “تنشيط” عمليات التوظيف. وكانت الحملة السابقة التي انتهت في مارس 2025 قد جذبت أكثر من 10,000 طلب، لكنها أسفرت عن دخول 600 متدرب فقط إلى أكاديمية التدريب، مما يشير إلى وجود فجوة كبيرة بين الإقبال والقبول الفعلي.

دعم نقابي وتاريخ من الاستهداف النوعي

لاقت هذه الخطوة المبتكرة ترحيباً من الجمعية الوطنية لمراقبي الحركة الجوية (NATCA)، وهي النقابة الرسمية التي تمثل العاملين في هذا القطاع. وصرح “نيك دانييلز”، رئيس النقابة، بأنهم يدعمون الأساليب المبتكرة لتوسيع قاعدة المرشحين، خاصة الوصول إلى الأفراد الذين يمتلكون كفاءات ذهنية عالية مثل اللاعبين المحترفين.

يُذكر أن إدارة ترامب ليست الأولى التي تتوجه نحو مجتمع اللاعبين؛ فقد سبق لإدارة بايدن أن أطلقت حملة مماثلة في عام 2021، استهدفت اللاعبين والنساء والأقليات لتشجيعهم على الانضمام لهذا القطاع الحيوي، مما يعكس إدراكاً حكومياً متزايداً للقيمة المهنية للمهارات الرقمية في العصر الحديث.

المصدر: The Verge