تفاصيل الاختراق الأمني في شركة تينجا
أعلنت شركة تينجا (Tenga) اليابانية، الرائدة في تصنيع منتجات الرفاهية الشخصية، عن وقوع خرق أمني استهدف البريد الإلكتروني المهني لأحد موظفيها. وأوضحت الشركة في بيان رسمي أن طرفاً غير مصرح له تمكن من الوصول إلى محتويات صندوق الوارد الخاص بالموظف، مما مكن المخترق من الاطلاع على أسماء العملاء، وعناوين بريدهم الإلكتروني، وتاريخ المراسلات التي قد تتضمن تفاصيل الطلبات أو استفسارات خدمة العملاء.
ووفقاً للرسائل الموجهة للمتضررين، لم يكتفِ المخترق بالوصول إلى البيانات فحسب، بل قام بإرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية (Spam) إلى جهات الاتصال الخاصة بالموظف، بما في ذلك قائمة العملاء.
ما هي شركة تينجا (Tenga)؟
تأسست شركة Tenga في عام 2005 ويقع مقرها الرئيسي في العاصمة اليابانية طوكيو. وتُعد الشركة واحدة من أبرز الأسماء العالمية في قطاع التكنولوجيا والمنتجات المخصصة للصحة الجنسية، حيث نجحت في شحن أكثر من 162 مليون منتج في جميع أنحاء العالم. وتشتهر الشركة بتصاميمها المبتكرة التي تبتعد عن الشكل التقليدي لهذه المنتجات، مما جعلها علامة تجارية رائدة في الأسواق العالمية، لا سيما في اليابان والولايات المتحدة.
تداعيات الاختراق ومخاوف الخصوصية
تكمن خطورة هذا النوع من الاختراقات في طبيعة المنتجات التي تقدمها الشركة؛ إذ تحتوي تفاصيل الطلبات واستفسارات خدمة العملاء غالباً على معلومات شديدة الخصوصية والحساسية لا يرغب المستهلكون عادةً في الإفصاح عنها. وبالرغم من أن الشركة لم تكشف عن العدد الإجمالي للعملاء المتأثرين، إلا أن المؤشرات تشير إلى أن الاختراق قد يتركز بشكل أساسي على عملاء متجرها في الولايات المتحدة (Tenga Store USA).
إجراءات الاستجابة للأزمة
رداً على هذا الحادث، اتخذت تينجا عدة إجراءات أمنية شملت:
- إعادة تعيين بيانات الاعتماد للموظف المتضرر.
- تفعيل ميزة المصادقة الثنائية (Multi-factor Authentication) عبر جميع أنظمتها، وهي خطوة أساسية لمنع الوصول غير المصرح به حتى في حالة سرقة كلمات المرور.
- توصية العملاء بتغيير كلمات المرور الخاصة بهم وتوخي الحذر من أي رسائل مشبوهة.
يُذكر أن هذا الاختراق يضع تينجا ضمن قائمة طويلة من الشركات العاملة في قطاع الخدمات والمنتجات الموجهة للبالغين التي تعرضت لهجمات سيبرانية مؤخراً، مثل منصة Pornhub وشركة Lovesense، مما يسلط الضوء على حاجة هذا القطاع لتعزيز بروتوكولات حماية البيانات نظراً لجاذبيتها العالية كمستهدف لمقايضة الخصوصية.
المصدر: TechCrunch
اترك تعليقاً