شراكة استراتيجية بين SeatGeek وسبوتيفاي لدمج مبيعات تذاكر الحفلات داخل التطبيق

تكامل تقني يعزز تجربة المستخدم

في خطوة تهدف إلى سد الفجوة بين اكتشاف الموسيقى وحضور الفعاليات الحية، أعلنت منصة SeatGeek (وهي شركة تقنية متخصصة في سوق حجز التذاكر عبر الهواتف الذكية) عن تعاون جديد مع عملاق البث الموسيقي سبوتيفاي. يهدف هذا التكامل إلى تقديم تجربة شراء سلسة ومدمجة لملايين المستخدمين حول العالم.

بموجب هذه الشراكة، سيتمكن مستخدمو سبوتيفاي عند تصفح صفحات الفنانين أو مواعيد جولاتهم الغنائية من رؤية روابط مباشرة لشراء التذاكر مدعومة من SeatGeek. يتيح هذا الربط التقني للمستخدمين إتمام عملية الشراء بأسلوب انسيابي دون الحاجة لمغادرة النظام البيئي للمنصة بشكل معقد.

نطاق الشراكة والتركيز الاستراتيجي

يتوفر هذا التكامل حالياً لمجموعة مختارة من القاعات والملاعب التي تعتبر فيها SeatGeek بائع التذاكر الأساسي. ويشمل ذلك 15 موقعاً رئيسياً في الولايات المتحدة، من أبرزها:

• استاد “ستيت فارم” في غلينديل.
• استاد “نيسان” في ناشفيل.
• استاد “AT&T” في أرلينغتون.

يعد هذا التعاون انتصاراً استراتيجياً لشركة SeatGeek؛ فمن خلال التواجد المباشر داخل تطبيق سبوتيفاي، تضع الشركة نفسها أمام ملايين العشاق النشطين للموسيقى، مما يرفع احتمالية تحويل المستمعين إلى مشترين فعليين للتذاكر.

تحديات الهيمنة والمنافسة في السوق

رغم الخطوات الكبيرة التي قطعتها SeatGeek، إلا أنها لا تزال تواجه منافسة شرسة من عمالقة الصناعة مثل Ticketmaster وAXS. تسيطر هذه الشركات على حصة الأسد في السوق بفضل عقود طويلة الأجل مع كبار المنظمين.

وتشير التقديرات إلى أن Ticketmaster وحدها تدير خدمات التذاكر لـ 53 من أصل أفضل 68 قاعة فعاليات في الولايات المتحدة. ومن الأمثلة الصارخة على قوة هذه الهيمنة، قيام مركز “بارقليز سنتر” بالتحول من Ticketmaster إلى SeatGeek في عام 2021، ليعود مرة أخرى إلى Ticketmaster في غضون أقل من عام رغم وجود اتفاقية مدتها سبع سنوات.

رؤية سبوتيفاي وتوسع النظام البيئي

تأتي هذه الشراكة في أعقاب إعلان سبوتيفاي عن نجاحها في مساعدة الفنانين على توليد أكثر من مليار دولار من مبيعات التذاكر من خلال ربط المعجبين بالفعاليات الحية. وتتعاون الشركة حالياً مع أكثر من 45 شريكاً في مجال التذاكر، بما في ذلك Eventbrite وDICE وBandsintown.

كما يعكس هذا التوجه استمرارية SeatGeek في التوسع عبر التطبيقات الشهيرة، حيث سبق لها التعاون مع سناب شات في عام 2018 لتمكين المستخدمين من شراء التذاكر داخل تطبيق التواصل الاجتماعي.

أداء مالي قوي لسبوتيفاي

بالتزامن مع هذه التطورات، كشفت نتائج أعمال سبوتيفاي الأخيرة عن وصول عدد مستخدميها النشطين شهرياً إلى أكثر من 750 مليون مستخدم، مع 290 مليون مشترك في الخدمة المدفوعة. وتتوقع الشركة نمو هذه الأرقام لتصل إلى 759 مليون مستخدم في الربع الحالي، مؤكدةً تركيزها المستمر على تعزيز الربحية وتنويع مصادر دخلها من خلال الخدمات المضافة مثل بيع التذاكر.

المصدر: TechCrunch