أزمة ثقة تضرب شركة Delve وسط اتهامات بتقديم بيانات امتثال مزيفة
تواجه شركة Delve الناشئة، المدعومة من مسرعة الأعمال الشهيرة Y Combinator والمتخصصة في أتمتة الامتثال الأمني، عاصفة من الانتقادات بعد اتهامات وُجهت إليها بتزوير شهادات الامتثال لعملائها. واستجابةً لهذه الأزمة، قامت الشركة بتعطيل ميزة “حجز عرض توضيحي” (Book a demo) عبر موقعها الإلكتروني، في خطوة تشير إلى محاولة احتواء الأضرار الناتجة عن هذه الادعاءات.
بدأت الأزمة الأسبوع الماضي بعد منشور على منصة Substack من قِبل مسرب مجهول يُدعى “DeepDelver”، ادعى أنه عميل سابق للشركة. وزعم المسرب أن Delve، التي قُدرت قيمتها بنحو 300 مليون دولار خلال جولة تمويلها الأولى (Series A) العام الماضي، قامت بتزييف بيانات الامتثال لعملائها بدلاً من أتمتتها فعلياً.
انسحاب المستثمرين من المشهد
لم تتوقف تداعيات القضية عند تعطيل ميزات الموقع، بل امتدت لتشمل المستثمرين؛ حيث قامت شركة Insight Partners بحذف مقال يوضح تفاصيل استثمارها البالغ 32 مليون دولار في الشركة الناشئة. وكان المقال المحذوف، الذي كتبه مديرون إداريون في الشركة، يتغنى بكيفية مساهمة Delve في توفير الوقت والمال عبر أتمتة مهام الامتثال المعقدة.
وتعد شركة Delve، التي تأسست في عام 2023، لاعباً جديداً في قطاع تقنيات التنظيم (RegTech)، حيث تدعي استخدام الذكاء الاصطناعي لتسريع الحصول على شهادات أمنية ومعايير تنظيمية هامة مثل:
- SOC 2: معيار لأمن البيانات والخصوصية.
- HIPAA: قانون حماية خصوصية المعلومات الصحية في الولايات المتحدة.
- GDPR: اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
تفاصيل الاتهامات ورد الشركة
وفقاً لما ورد في منشور “DeepDelver”، فإن المنصة قامت بـ “تلفيق أدلة على اجتماعات مجلس إدارة واختبارات وعمليات لم تحدث أبداً”، مما وضع العملاء أمام خيارين: إما اعتماد أدلة مزيفة أو العودة إلى العمل اليدوي التقليدي. كما اتهم المنشور الشركة بأنها تقوم بالتصديق على تقاريرها الخاصة دون الخضوع لتدقيق مستقل.
من جانبها، ردت Delve بنفي هذه الادعاءات، موضحة أنها لا تصدر تقارير امتثال مباشرة، بل هي “منصة أتمتة” تجمع المعلومات وتوفرها للمدققين الخارجيين. وأضافت الشركة أن عملائها يمتلكون حرية اختيار المدققين من شبكة مستقلة أو اختيار مكاتب تدقيق خاصة بهم، مؤكدة أنها توفر فقط “نماذج جاهزة” لمساعدة الفرق على توثيق عملياتها بما يتوافق مع المتطلبات القانونية، وهو إجراء متبع في منصات أخرى مشابهة.
غموض يحيط بقائمة العملاء
تدعي Delve عبر موقعها أنها ساعدت شركات كبرى مثل مايكروسوفت، وتشيس (Chase)، وباي بال، وبيربلكسيتي (Perplexity) في توفير مئات الساعات من العمل اليدوي. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح عدد هذه الشركات التي لا تزال تستخدم المنصة فعلياً بعد اندلاع هذه الأزمة.
ورغم نفي الشركة الرسمي، فإن حذف المقالات الاستثمارية وتعطيل وظائف الموقع الأساسية يغذي التكهنات بأن الشركة تمر بمرحلة حرجة، وأن المستثمرين بدأوا بالفعل في النأي بأنفسهم عن نموذج عمل قد يهدد سمعتهم في السوق.
المصدر: TechCrunch
اترك تعليقاً