الذكاء الاصطناعي في مواجهة تعقيدات الضرائب
يُعد تقديم الإقرارات الضريبية مهمة شاقة لدرجة أن الكثيرين قد يسلمون هذه المهمة بكل سرور لـ “روبوت”. وفي عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث يمكن لروبوتات الدردشة كتابة مقالات مدرسية جيدة في أقل من دقيقة، يبدو من المغري الاعتقاد بأن إقرارك الضريبي قد يكون المهمة التالية التي ينجزها الذكاء الاصطناعي.
ولكن هناك مشكلة صغيرة؛ فمصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) تتوقع أن تكون البيانات المالية دقيقة تماماً، وليست مجرد بيانات “قريبة من الصحة”.
رأي الخبراء: حذر شديد وتوصيات بالابتعاد
لقد سألنا خبراء الضرائب عما إذا كان ينبغي عليك الاعتماد على روبوتات دردشة عامة مثل ChatGPT أو Claude أو Gemini أو Perplexity للقيام بضرائبك، وكانت الإجابة واضحة تماماً.
يقول ترافيس طومسون، محامي الضرائب والمدير في مجموعة الأعمال والتمويل في شركة Fennemore: “لا أوصي بذلك على الإطلاق”. وبالمثل، أكد ستيرلينغ راسكي، المحاضر الأول في الشؤون المالية بجامعة إلينوي: “نصيحتي هي لا”.
إن موسم الضرائب يجعل الجميع يبحثون عن اختصارات، لكن الإقرارات الضريبية معقدة للغاية، وهذا هو بالضبط ما يجعلها غير مناسبة لروبوتات الدردشة. فالذكاء الاصطناعي بارع جداً في تقديم إجابات تبدو صحيحة حتى عندما تكون خاطئة تماماً.
آلات للتخمين الذكي وليست مصادر للحقيقة
على الرغم من قدرات نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي المذهلة، يجب أن نتذكر أنها في جوهرها “آلات تخمين متعلمة” تبحث عن أنماط وتقدم نتائج تبدو منطقية، لكنها لا تستطيع التمييز بين التقريب والحقيقة.
في نماذج الضرائب، لا يُقبل بـ “الأرقام التقريبية”. الأخطاء قد تكون مكلفة للغاية، فقد تؤدي إلى خسارة استردادك الضريبي، أو تواجه غرامات باهظة، أو ما هو أسوأ.
ويوضح كريس ليندرويل، نائب رئيس منتجات ضرائب المستهلك في H&R Block: “من المهم أن تضع في اعتبارك أنه إذا قدم روبوت الدردشة إرشادات غير صحيحة واستخدمها الشخص لتقديم إقرار خاطئ، فإن ذلك الشخص هو المسؤول قانوناً عن الانتهاكات، بما في ذلك العقوبات والفوائد”.
مخاطر الخصوصية والأمن الرقمي
يجب الحفاظ على أمان المعلومات الشخصية الحساسة، مثل أرقام الضمان الاجتماعي والبيانات المالية، خاصة في عالم رقمي يمتلئ بخرق البيانات. تدير روبوتات الدردشة البيانات في السحابة (Cloud)، ولديها ميزات “ذاكرة” قد تؤدي إلى تسريب معلوماتك في سياقات غير متوقعة مستقبلاً.
تشتهر روبوتات الدردشة أحياناً بتسريب معلومات حساسة؛ فقد وُجد مؤخراً أن Grok، وهو روبوت الدردشة الخاص بشركة xAI المملوكة لإيلون ماسك، يكشف عن معلومات شخصية للمستخدمين الآخرين. يحذر طومسون قائلاً: “أنت لا تريد أن تطفو هذه الأرقام والبيانات الحساسة عبر الإنترنت”.
كيف يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل آمن؟
رغم أنه لا ينبغي عليك الوثوق بنماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لملء نماذجك الضريبية، يمكنك استخدامها كمحرك بحث متطور للأغراض التعليمية فقط، بشرط التحقق من دقة النتائج.
أوضحت شركة OpenAI أن ChatGPT لا يمكنه الوصول إلى الحسابات المصرفية، ولا يمكنه العمل كمهني مالي مرخص أو محامٍ أو محاسب. ومع ذلك، يمكنه المساعدة في:
- ترجمة المصطلحات الضريبية المعقدة.
- إعداد قوائم مراجعة للمستندات المطلوبة.
- تحديد الأسئلة التي يجب أن تطرحها على محاسبك.
- فهم الفرق بين حالات التقديم المختلفة (مثل تقديم فردي أو مشترك).
أهمية وجود “العنصر البشري في الحلقة”
يؤكد الخبراء على ضرورة وجود إنسان في عملية اتخاذ القرار (Human in the loop). الخطأ في النهاية يقع على عاتق الشخص الذي قرر الاعتماد على عمل الذكاء الاصطناعي، وليس التكنولوجيا نفسها. كما يقول المثل: “لا تلم الآلة الحاسبة إذا قمت بالحساب بشكل خاطئ”.
إذا كان إقرارك الضريبي بسيطاً جداً (دخل W-2 فقط دون استثمارات معقدة)، فقد تتمكن من تقديمه بنفسك باستخدام البرامج المخصصة. أما إذا كنت تشعر بأي قلق، فإن الاستعانة بمحاسب قانوني معتمد (CPA) يستحق وزنه ذهباً، فهو من سيتحمل المسؤولية المهنية في حال وجود أخطاء، على عكس روبوتات الدردشة التي ستتركك وحيداً في مواجهة تدقيق مصلحة الضرائب.
المصدر: CNET
اترك تعليقاً