التحول نحو نموذج ربحي جديد
أعلنت شركة أوبن إيه آي (OpenAI)، الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، عن بدء مرحلة تجريبية لعرض الإعلانات داخل منصة ChatGPT في الولايات المتحدة. تستهدف هذه الخطوة مستخدمي النسخة المجانية ومشركي خطة “Go”، وهي اشتراك منخفض التكلفة أطلقته الشركة عالميًا في منتصف يناير الماضي بسعر 8 دولارات شهريًا.
وأكدت الشركة أن المشتركين في الخطط المتميزة، بما في ذلك Plus وPro وBusiness وEnterprise وEducation، سيبقون بمنأى عن هذه الإعلانات، ولن تظهر لهم أي محتويات ترويجية أثناء استخدامهم للمنصة.
موازنة بين الإيرادات وتجربة المستخدم
في محاولة لتبديد المخاوف المتعلقة بتأثير الإعلانات على جودة الردود، صرحت OpenAI في تدوينة رسمية: “الإعلانات لن تؤثر على الإجابات التي يقدمها ChatGPT، وسنحافظ على خصوصية محادثاتكم بعيدًا عن المعلنين”. وأوضحت الشركة أن الهدف من هذه الخطوة هو دعم الوصول الواسع إلى ميزات ChatGPT الأكثر قوة، مع الحفاظ على الثقة التي يوليها المستخدمون للمنصة في مهامهم الشخصية والعملية.
وتأتي هذه التحركات في وقت تواجه فيه OpenAI ضغوطًا كبيرة لتوليد إيرادات مستدامة لتغطية التكاليف الباهظة لتطوير البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وتدريب النماذج اللغوية الكبيرة.
حرب كلامية مع المنافسين
لم تمر خطوة OpenAI دون انتقادات، حيث استغلت شركة أنثروبيك (Anthropic)، المنافس الأبرز لها، إعلانات “سوبر بول” يوم الأحد للسخرية من فكرة دمج الإعلانات في روبوتات الدردشة. وأظهرت إعلانات أنثروبيك ممثلين يجسدون نماذج ذكاء اصطناعي يقدمون نصائح مشوشة ممزوجة بإعلانات غير ملائمة، في إشارة إلى أن الإعلانات قد تفسد تجربة المستخدم.
من جانبه، رد سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، بحدة على هذه الهجمات، واصفًا إعلانات أنثروبيك بأنها “غير صادقة”، ووصف الشركة المنافسة بأنها “شركة استبدادية”.
آلية عمل الإعلانات والخصوصية
أوضحت OpenAI أن الإعلانات ستكون موجهة بناءً على سياق المحادثة الحالي أو التفاعلات السابقة، مع الالتزام بالمعايير التالية:
- الشفافية: سيتم تمييز الإعلانات بوضوح كـ “محتوى ممول” وفصلها عن الإجابات العضوية.
- التحكم: يمكن للمستخدمين مراجعة سجل تفاعلاتهم مع الإعلانات ومسحه في أي وقت، مع إمكانية تقديم تعليقات أو إخفاء إعلانات محددة.
- حماية البيانات: لن يحصل المعلنون على بيانات المستخدمين الشخصية، بل سيحصلون فقط على تقارير مجمعة حول أداء الإعلانات (مثل عدد المشاهدات والنقرات).
- الفئات المحظورة: لن تظهر الإعلانات للمستخدمين دون سن 18 عامًا، كما سيتم منعها في المواضيع الحساسة مثل الصحة والسياسة والصحة العقلية.
رغم تأكيدات الشركة، يظل المحللون في ترقب لمعرفة ما إذا كان المستخدمون سيتقبلون وجود الإعلانات في بيئة كانت تعتمد كليًا على التفاعل المباشر والدقيق، أم أن ذلك سيؤدي إلى هجرة المستخدمين نحو بدائل أخرى.
المصدر: TechCrunch
اترك تعليقاً