أزمة هوية في أحدث ميزات Grammarly المدعومة بالذكاء الاصطناعي
تواجه شركة Grammarly، الرائدة عالمياً في تقديم أدوات المساعدة في الكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، موجة من الانتقادات اللاذعة بعد إطلاق ميزتها الجديدة “Expert Review” (مراجعة الخبراء). الميزة التي صُممت لتعزيز جودة المحتوى، يبدو أنها تفتقر إلى العنصر الأهم الذي تروج له: الخبراء الحقيقيون.
تم إطلاق الميزة في أغسطس 2025 كجزء من حزمة أوسع من الوظائف المتقدمة، حيث تظهر في الشريط الجانبي للمساعد الكتابي لتقديم مقترحات تحريرية “من منظور” كتاب ومفكرين بارزين، بالإضافة إلى صحفيين تقنيين مرموقين.
انتحال شخصية أم محاكاة رقمية؟
وفقاً لتقارير نشرتها منصات عالمية مثل Wired وThe Verge، فإن Grammarly تصيغ ردود الفعل والتحسينات كما لو كانت قادمة مباشرة من مؤلفين مشهورين، سواء كانوا أحياءً أو أمواتاً. المثير للجدل هو ظهور نصائح منسوبة لصحفيين يعملون في مؤسسات كبرى مثل Bloomberg، وThe New York Times، وWired، دون أي تنسيق مسبق معهم.
- الميزة تقترح تعديلات بأسلوب كتابة صحفيين محددين دون إذنهم.
- الأسماء المذكورة تشمل مؤسسات إعلامية كبرى تفرض معايير صارمة على استخدام علاماتها التجارية.
- النماذج المستخدمة تعتمد على المحاكاة الاحتمالية بدلاً من المشاركة الفعلية.
رد Grammarly: الفجوة بين المعلومات والانتساب
في محاولة لتوضيح الموقف، صرح أليكس جاي، نائب رئيس المنتجات في الشركة، بأن الإشارة إلى هؤلاء الخبراء تأتي لكون أعمالهم منشورة ومتاحة للجمهور ويتم الاستشهاد بها على نطاق واسع. وأضافت الشركة في دليل المستخدم الخاص بها أن هذه الإشارات هي “لأغراض معلوماتية فقط”، ولا تعني وجود أي انتساب رسمي أو تأييد من الشخصيات أو المؤسسات المذكورة.
معضلة “الخبراء” الذين لا وجود لهم
تفتح هذه الحادثة باباً واسعاً للنقاش حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في قطاع الأعمال. فبينما تحاول الشركات الناشئة في مجال الـ SaaS (البرمجيات كخدمة) إضفاء طابع بشري وخبير على أدواتها، يرى النقاد أن ميزة “Expert Review” تضلل المستخدم. وكما أشارت المؤرخة سي. إي. أوبين في تصريحها لـ Wired: “هذه ليست مراجعات خبراء، ببساطة لأنه لا يوجد خبراء شاركوا في إنتاجها”.
يبقى السؤال المطروح أمام رواد الأعمال والمستثمرين في قطاع التكنولوجيا: إلى أي مدى يمكن للذكاء الاصطناعي استعارة “هيبة” الأسماء الكبرى في الصناعة قبل أن يتحول الأمر إلى قضية انتهاك حقوق ملكية فكرية؟
المصدر: TechCrunch
اترك تعليقاً