تكامل أعمق مع تطبيقات الطرف الثالث
عندما تم اختبار نسخة أليكسا بلس (Alexa Plus) العام الماضي، كانت قدرة المساعد الصوتي التفاعلي على الاتصال بتطبيقات الطرف الثالث مثل Uber واعدة، لكن العديد من عمليات التكامل كانت لا تزال مجرد وعود بعيدة المنال. أما الآن، فقد أصبح ذلك المستقبل واقعاً؛ حيث بدأت أمازون هذا الأسبوع بتوسيع قدرات أليكسا بلس لتشمل خدمات توصيل الطعام، مما يتيح للمستخدمين الطلب مباشرة عبر Uber Eats وGrubhub.
بمجرد ربط حسابك في تطبيق Uber أو Grubhub بجهاز يدعم Alexa Plus، ستتمكن من الاستفسار عن حالة طلبات الطعام أو بدء محادثة كاملة لإتمام طلب جديد. وبينما تُعرف أليكسا بلس بقدرتها العالية على الدردشة بشخصياتها المتعددة، فقد صُممت تجربة طلب الطعام لتكون بسيطة ومباشرة، حيث تعرض خيارات المنيو وقراراتك في الوقت الفعلي.
متطلبات الأجهزة: شاشة Echo Show ضرورية
خلال التجربة العملية لهذه الميزة، تبين أنها لا تعمل عبر تطبيق أليكسا على الهواتف الذكية؛ إذ يتطلب النظام شاشة كبيرة لمرافقة المستخدم بصرياً خلال عملية الاختيار. ووفقاً لشركة أمازون، ستحتاج إلى جهاز Echo Show 8 أو إصدار أحدث لتفعيل هذه الميزة. قد يتطلب الأمر أيضاً إعادة تشغيل التطبيق والأجهزة لإعادة ربط تطبيقات الطرف الثالث قبل البدء في التجربة.
تتيح لك مراقبة نص الطلب على الشاشة رؤية ما اخترته وتعديله عبر الأوامر الصوتية أثناء التفكير في طلبك. كما ستتدخل أليكسا لتقديم اقتراحات أو المساعدة في اختيار الوجبة إذا طلبت منها ذلك، مما يجعل التجربة أكثر مرونة وتكيفاً مع احتياجاتك اللحظية.
رؤية الشركات المطورة لتجربة المستخدم
صرح تادوجوي تشاتيرجي، نائب رئيس المنتجات في Grubhub، قائلاً: “ما يحمسنا في Alexa Plus هو كيف تحول عملية اكتشاف المطاعم والطلب إلى تجربة محادثة واحدة سلسة. يمكن للعملاء ببساطة التحدث عما يشتهون، وطرح الأسئلة، والحصول على توصيات، وبناء طلباتهم في الوقت الفعلي”.
يمكنك الآن التحدث مع أليكسا بلس حول المطاعم المحلية، وطلب استعراض أقسام المنيو المختلفة، والحصول على تحديثات التتبع بمجرد قول: “أليكسا، أين طعامي؟”.
تكلفة الاشتراك وخيارات الخدمة
تتوفر ميزة أليكسا بلس حالياً عبر عدة خيارات للاشتراك:
- الاشتراك في Amazon Prime: يبدأ من 15 دولاراً شهرياً، ويشمل Prime Video وAlexa Plus، وهو الخيار الأوفر حالياً.
- الاشتراك المستقل: يمكن الاشتراك في Alexa Plus كخدمة مساعد صوتي مستقلة بتكلفة 20 دولاراً شهرياً.
يوجد نسخة مجانية من Alexa Plus يمكن تجربتها عبر تطبيق الويب، ولكن تجدر الإشارة إلى أن ميزة طلب الطعام لا يمكن أن تتم بدون جهاز Echo Show بشاشة كبيرة.
تنبيه هام قبل البدء
رغم التطور الكبير، يجب توخي الحذر؛ ففي بعض الاختبارات، قد يقع نظام Alexa Plus في فخ تقديم وعود لا يمكن تنفيذها بدقة. قد يكون هذا الأمر مخاطرة إذا كنت تستفسر عن مسببات الحساسية الغذائية أو تطلب بدائل محددة في المنيو، لذا يُنصح بمراجعة الطلب النهائي بعناية فائقة قبل التأكيد.
المصدر: CNET
اترك تعليقاً