أمازون وفليبكارت تضغطان على الشركات الناشئة في قطاع “التجارة السريعة” بالهند.. هل انتهى زمن الهواة؟

دخول العمالقة يُغير قواعد اللعبة

يشهد سوق التجارة السريعة (Quick Commerce) في الهند طفرة غير مسبوقة، حيث تضاعف الطلب لدى بعض اللاعبين الرئيسيين. ومع ذلك، فإن دخول عمالقة التجارة الإلكترونية مثل “فليبكارت” (Flipkart) المملوكة لشركة “وول مارت”، وشركة “أمازون”، قد رفع سقف التوقعات في سوق مزدحم يعاني أصلاً من ضغوط كبيرة على مستوى الربحية.

يأتي هذا التوسع في وقت تدخل فيه المنافسة مرحلة أكثر شراسة، وهو ما تجلى في رحيل أحد المؤسسين المشاركين في شركة “سويغي” (Swiggy) – وهي منصة رائدة في توصيل الطعام والتجارة السريعة – هذا الأسبوع، في خطوة تعكس مراجعة الشركات لاستراتيجياتها وسط ارتفاع التكاليف وتزايد حدة التنافس.

استراتيجية فليبكارت: توسع هجومي بلمسة “وول مارت”

بدأت فليبكارت دخولها الرسمي في هذا القطاع عبر خدمة “Flipkart Minutes” في أغسطس 2024، مقدمةً وعوداً بتوصيل الطلبات في غضون 10 دقائق فقط. ومنذ ذلك الحين، توسع القطاع بسرعة مذهلة؛ حيث تشير تقارير شركة “برنشتاين” (Bernstein) إلى وجود أكثر من 6000 “متجر تعتيم” (Dark Stores) قيد التشغيل حالياً. و”متاجر التعتيم” هي مستودعات صغيرة تقع داخل المدن مخصصة حصرياً لتلبية الطلبات عبر الإنترنت بسرعة فائقة.

وعلى الرغم من أن شبكة فليبكارت لا تزال أصغر من شبكة “بلينك إت” (Blinkit) المتصدرة للسوق بأكثر من 2200 متجر، إلا أن فليبكارت تراهن على التوسع خارج المدن الكبرى. وتعتمد في ذلك على فلسفة “وول مارت” القائمة على الهيمنة من خلال توسيع نطاق الفرص المتاحة في السوق بأكمله.

معضلة الربحية بين المدن الكبرى والبلدات الصغيرة

لا يزال نمو التجارة السريعة متركزاً في المدن الكبرى، حيث تدعم الكثافة السكانية العالية عمليات التوصيل السريع وتحقق استغلالاً أفضل لمستودعات التوزيع. وتشير البيانات إلى أن المدن الثماني الكبرى في الهند تستحوذ على أكثر من 3800 متجر تعتيم تديرها أكبر خمس شركات، مع إمكانية تحقيق 3600 منها للربحية.

ويؤكد الخبراء أن هذا النموذج يعتمد بشكل كلي على “معدل الإنتاجية” (Throughput)؛ فكلما زاد عدد الطلبات لكل مستودع، زادت فرص الربح، وهو ما يتوفر حالياً في المدن الكبرى فقط. ومع ذلك، يرى محللون أن التوسع في البلدات الصغيرة قد يوفر دفعة مستقبلية إذا تمكنت الشركات من تقديم فئات منتجات متنوعة تتجاوز البقالة التقليدية وبسرعات توصيل عالية.

أمازون والضغط السعري

أمازون بدورها لم تتأخر عن الركب، حيث بدأت بتعزيز تواجدها في أواخر عام 2024، وتدير حالياً ما يقرب من 450 إلى 500 متجر تعتيم. ولا تكتفي فليبكارت بالمنافسة من خلال سرعة التوصيل، بل تتبنى سياسة تسعير هجومية بتقديم خصومات تصل إلى 24% في بعض الفئات، وهو ما يضع ضغطاً هائلاً على الشركات الناشئة مثل “سويغي” و”زيبتو” (Zepto).

هذا الضغط دفع مؤسسات مالية مثل “جي إم فاينانشال” (JM Financial) للتحذير من أن شركة “سويغي” محاصرة في مأزق “النمو مقابل الربحية”، مما قد يؤدي إلى تآكل قيمة أسهمها، مشيرة إلى أن الاستحواذ عليها من قبل لاعب أكبر قد يكون المخرج الأفضل للمستثمرين.

من مرحلة الشركات الناشئة إلى “لعبة الكبار”

تعكس التطورات الأخيرة تحولاً جذرياً في هيكلية السوق؛ فالتجارة السريعة في الهند لم تعد في مرحلة الشركات الناشئة، بل تحولت إلى ساحة صراع للعمالقة ذوي الملاءة المالية الضخمة. ومع محدودية التمايز في الخدمات المقدمة، يتوقع المحللون أن يتجه القطاع نحو الاندماج والاستحواذ، حيث تتنافس الشركات على نفس الشريحة من العملاء في سوق تحركه الخصومات والراحة.

وبينما تستعد “زيبتو” للطرح العام الأولي (IPO) في وقت لاحق من هذا العام، يبقى السؤال: هل تستطيع هذه الشركات الناشئة الصمود أمام الموارد اللامتناهية لأمازون وفليبكارت؟

المصدر: TechCrunch