ثورة في الإنتاجية: “آدا” المساعد البريدي الجديد
أعلنت شركة Read AI، المتخصصة في حلول تدوين ملاحظات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يوم الخميس عن إطلاق مساعدها الجديد “آدا” (Ada). تصف الشركة الأداة الجديدة بأنها “توأم رقمي” يساعد المستخدمين في إدارة جداولهم المزدحمة، والإجابة على الأسئلة بناءً على قاعدة معرفة الشركة، والرد تلقائياً على رسائل البريد الإلكتروني أثناء غياب المستخدم.
يمكن للمستخدمين البدء في استخدام “آدا” ببساطة عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان (ada@read.ai) مع كتابة عبارة “Get me started”. وتقوم الأداة بمهمة التنسيق والرد على مدار الساعة لتخفيف الأعباء الإدارية عن الموظفين والمديرين.
إدارة المواعيد بذكاء وخصوصية
عندما يُطلب من “آدا” إيجاد وقت للاجتماع مع شخص ما، فإنها تتولى الرد في سلسلة البريد الإلكتروني بناءً على الأوقات المتاحة في تقويم المستخدم. وفي حال لم تناسب المواعيد المقترحة الطرف الآخر، تقوم آدا باقتراح خيارات جديدة تلقائياً. ورغم وصولها إلى التقويم، أكدت الشركة أن المساعد لا يكشف عن تفاصيل أو طبيعة الاجتماعات الأخرى المدرجة في جدول المستخدم للأطراف الخارجية.
تكامل مع قواعد البيانات والبحث الذكي
تتميز “آدا” بقدرتها على تقديم إجابات دقيقة بناءً على عدة مصادر، تشمل:
- قاعدة المعرفة الخاصة بالشركة.
- المواضيع التي نوقشت في الاجتماعات السابقة.
- نتائج البحث عبر شبكة الإنترنت العامة.
على سبيل المثال، يمكن للمستخدم سؤال المساعد: “آدا، هل يمكنك تزويدي بتحديث حول مدى تقدمنا في أهداف الربع الأول؟” لتقوم الأداة بجمع البيانات وتقديم إجابة وافية.
رؤية تقنية تعتمد على سياق البيانات
أوضح جاستن فارس، نائب رئيس المنتجات في Read AI، أن الميزة الجديدة لا تعتمد على بروتوكولات سياق النموذج (MCPs) التقليدية، بل تقوم ببناء “رسم بياني للمعرفة” (Knowledge Graph) استناداً إلى بيانات الاجتماعات والخدمات المتصلة لتقديم إجابات أكثر دقة وسياقية. وأضاف أن المساعد سيصبح أكثر استباقية مع مرور الوقت، حيث سيقوم مثلاً بتذكير المستخدم ببنود المتابعة التي ذكرها في الاجتماع ويساعده في إعدادها.
النمو المالي والمنافسة في السوق
تأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه Read AI نمواً دولياً ملحوظاً، حيث أن 60% من مستخدميها يتواجدون خارج الولايات المتحدة. الشركة التي جمعت تمويلاً يتجاوز 81 مليون دولار، تسعى لتوسيع نطاق “آدا” ليشمل منصات Slack وMicrosoft Teams قريباً.
وتواجه الشركة منافسة متزايدة في سوق أدوات الإنتاجية، حيث أضافت شركة Granola مؤخراً قوالب ذكية لاستخراج المعرفة من الاجتماعات، كما ظهرت شركة Quill في الساحة هذا الأسبوع بتمويل قدره 6.5 مليون دولار، مما يشير إلى توجه السوق نحو أتمتة المهام الإدارية المعقدة عبر الذكاء الاصطناعي.
المصدر: TechCrunch
اترك تعليقاً