أبرز النقاط:
- تسوية قضائية بقيمة 117.5 مليون دولار لتعويض 36 مليون عميل متضرر من خرق البيانات.
- الموعد النهائي لتقديم المطالبات هو 14 أغسطس 2024.
- تعويضات تصل إلى 10,000 دولار للخسائر الموثقة، أو خيار نقدي بديل بقيمة 50 دولاراً.
- توفير خدمات حماية الهوية (Identity Defense) لجميع المتضررين المشمولين في الدعوى.
إذا كنت أحد عملاء شركة Comcast، فقد تكون مؤهلاً للحصول على جزء من تسوية قضائية ضخمة تبلغ قيمتها 117.5 مليون دولار. وتأتي هذه التسوية على خلفية حادثة أمن سيبراني وقعت في أكتوبر 2023، حيث تمكن قراصنة البيانات من الوصول إلى المعلومات الشخصية لملايين من عملاء خدمة Xfinity.
عندما أخطرت Comcast المستخدمين بالخرق في ديسمبر 2023، اعترفت الشركة بأن المهاجمين سرقوا أسماء المستخدمين، وكلمات المرور، والأسماء الكاملة، ومعلومات الاتصال، وتواريخ الميلاد، بالإضافة إلى آخر أربعة أرقام من Social Security numbers.
تفاصيل الدعوى الجماعية والتسوية
في دعوى قضائية جماعية (Class Action) تُعرف باسم Hasson v. Comcast Cable Communications LLC، جادل العملاء بأن الشركة مسؤولة عن الأضرار المالية والوقت الذي قضوه في محاولة حماية هوياتهم من السرقة. ورغم نفي Comcast لارتكاب أي مخالفات، إلا أنها توصلت إلى تسوية أولية في يناير الماضي، وافقت بموجبها على دفع 117.5 مليون دولار لتعويض 36 مليون عميل متضرر.
الموقع الرسمي للتسوية متاح الآن، ومع ذلك، لن تبدأ عمليات الدفع إلا بعد جلسة الموافقة النهائية للمحكمة، والمقرر عقدها حالياً في 7 يوليو.
كيف تتقدم بطلب للحصول على التعويض؟
إذا كنت مؤهلاً، يمكنك تقديم مطالبة عبر الموقع الإلكتروني المخصص الآن. ستحتاج إلى رقم تعريف فريد (Settlement Member ID) تم إرساله ضمن المراسلات الإلكترونية الأولية إلى عملاء Comcast المتضررين.
لديك عدة خيارات إذا كنت لا ترغب في تقديم مطالبة:
- الاعتراض: يمكنك الكتابة إلى المحكمة أو طلب التحدث في جلسة الموافقة النهائية إذا كنت تعترض على شروط التسوية.
- الانسحاب (Opt out): يتيح لك هذا الخيار الاحتفاظ بحقك في مقاضاة Comcast بشكل منفصل، لكنك لن تحصل على أي مبالغ من هذه التسوية.
- تجاهل الأمر: إذا لم تقدم مطالبة أو تنسحب بحلول 14 أغسطس، فستفقد حقك في التعويض المالي.
كجزء من الاتفاقية، تلتزم Comcast بدفع تكاليف وتوفير خدمات Identity Defense لأي عضو متضرر. وخلافاً للمبالغ النقدية، يمكن للعملاء الذين لم يقدموا مطالبة مالية الاستفادة من هذه الخدمات، بينما يُحرم منها من اختار الانسحاب من التسوية.
قيمة التعويضات المتوقعة
لن يحصل كل عميل على تعويض تلقائي؛ فالأموال مخصصة لمن تم الوصول إلى بياناتهم فعلياً خلال خرق 2023. ستكون المبالغ متناسبة مع الخسائر المادية (Out-of-pocket losses) أو الوقت الضائع الذي يمكنك إثباته نتيجة للخرق.
هيكلية التعويضات:
- الحد الأقصى: يصل التعويض إلى 10,000 دولار لكل شخص، ويعتمد ذلك على إجمالي ميزانية التسوية وعدد المطالبات المقدمة.
- الخيار النقدي البديل: إذا كنت لا ترغب في إثبات الخسائر، يمكنك اختيار مبلغ نقدي ثابت قدره 50 دولاراً (قابل للتغيير بناءً على عدد المتقدمين).
- أتعاب المحاماة: تم تخصيص ثلث مبلغ التسوية (39.2 مليون دولار) لتغطية أتعاب المحامين، بعد موافقة المحكمة.
يجب تقديم جميع المطالبات بحلول 14 أغسطس، وسيتم توزيع المدفوعات بعد جلسة الموافقة النهائية، بافتراض عدم وجود أي طعون قانونية.
اترك تعليقاً