“روبلوكس” تعيد صياغة قواعد اللعب: نظام حسابات عمري جديد لمواجهة التهديدات الرقمية

أبرز النقاط:

• إطلاق فئتي حسابات "Roblox Kids" و"Roblox Select" لتعزيز الرقابة.
• تقييد ميزات الدردشة (Chat) تلقائياً للأعمار دون 9 سنوات.
• واجهات مستخدم مخصصة للتمييز البصري بين أنواع الحسابات.
• الاعتماد على تقنيات Age-check وParental Controls متطورة.

في خطوة تهدف إلى مواجهة الضغوط التنظيمية المتزايدة والمخاوف المتعلقة بسلامة الأطفال، أعلنت منصة Roblox عن تحديثات جذرية في كيفية التعامل مع حسابات القاصرين والتحقق من أعمار المستخدمين، استجابةً لسلسلة من الدعاوى القضائية واللوائح العالمية التي تسعى للحد من وصول الصغار إلى المحتوى الضار.

تقسيمات عمرية جديدة لتعزيز الأمان

بدءاً من أوائل شهر يونيو، تعتزم منصة الألعاب الشهيرة تقسيم مستخدميها الصغار إلى نوعين جديدين من الحسابات: "Roblox Kids" المخصص للأطفال من سن 5 إلى 8 سنوات، و"Roblox Select" للناشئين من سن 9 إلى 15 عاماً. أما المستخدمون الذين تبلغ أعمارهم 16 عاماً فما فوق، فسيتم إدراجهم تحت الفئة القياسية التي تحمل اسم "Roblox".

وأوضحت الشركة أن حسابات Kids و Select ستحصل على تصميمات واجهات (Background Treatments) مميزة داخل تطبيقات Roblox، مما يجعل من السهل تمييز نوع الحساب المستخدم بوضوح. وسيتم تعيين الحسابات لهذه المجموعات العمرية بناءً على تقنيات Age-check العالمية الخاصة بالمنصة أو من خلال التحقق من قِبل الوالدين.

رؤية "ديفيد بازوكي" لمستقبل المنصة

في تدوينة رسمية نُشرت يوم الاثنين، استعرض "ديفيد بازوكي"، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Roblox، تفاصيل هذه التغييرات، بما في ذلك القيود المفروضة على كل نوع من الحسابات وخيارات Parental Controls التي ستتوفر قريباً.

وصرح بازوكي قائلاً: "عندما يتعلق الأمر بالأمان، نحن نفعل الشيء الصحيح، بما في ذلك الفلترة الاستباقية، والتحقق من العمر، وتوفير تصنيفات واضحة للمحتوى، لأن سلامة مجتمعنا هي أولويتنا القصوى".

معالجة ثغرات الدردشة (Chat Functionality)

لطالما كانت ميزة الدردشة نقطة انتقاد حادة للمنصة، حيث واجهت Roblox تدقيقاً ودعاوى قضائية تتعلق بظاهرة Online Grooming، حيث يحاول مستدرجون بالغون التواصل مع القاصرين عبر محادثات غير مراقبة. ومن أبرز الحالات الأخيرة ما حدث في المملكة المتحدة، حيث تواصل شاب يبلغ من العمر 19 عاماً مع فتاة في الرابعة عشرة عبر دردشة Roblox، ثم استدرجها إلى منصات مراسلة أخرى لمشاركة محتوى غير لائق.

كجزء من التحديثات الجديدة، سيتم إيقاف ميزة الدردشة افتراضياً في حسابات Kids، وسيقتصر الوصول على الألعاب التي تحمل تصنيف Minimal أو Mild من حيث نضج المحتوى. أما بالنسبة لحسابات Select، فسيتم تقديم ميزات الدردشة "تدريجياً مع ضمانات أمان"، مع حصر الوصول في ألعاب ذات تصنيف Moderate.

التحديات التقنية والتنظيمية

تأتي هذه الخطوات في وقت تفرض فيه العديد من الدول قوانين صارمة تلزم المنصات بالتحقق من أعمار المستخدمين، وهو ما يتطلب غالباً وثائق هوية رسمية أو موافقة الوالدين. وتتبع شركات مثل Discord و OpenAI و YouTube المملوكة لجوجل أساليب مختلفة، حيث يستخدم البعض تقنيات AI لتخمين أعمار المستخدمين لضمان عدم تعرضهم لمحتوى غير لائق.

ومع ذلك، تظل عملية التنفيذ محفوفة بالتحديات؛ فمن جهة تسعى الشركات لتجنب تعطيل تجربة المستخدم (Engagement)، ومن جهة أخرى تواجه قوانين Age-verification معارضة من نشطاء الخصوصية وحرية التعبير، الذين يرون أن هذه الإجراءات قد تنتهك الحقوق الرقمية وتخلق مخاطر أمنية جسيمة على البيانات الشخصية.