شلل مفاجئ يضرب الإنتاجية الرقمية للمؤسسات
تواجه شركة مايكروسوفت حاليًا عطلاً فنيًا واسع النطاق يحرم عملاء المؤسسات والشركات من الوصول إلى خدماتها السحابية الحيوية، بما في ذلك صناديق البريد الإلكتروني، والملفات المخزنة، ومنصات الاجتماعات الافتراضية.
وأوضحت الشركة العملاقة في بيان نشرته عبر منصة X (تويتر سابقًا) أن العطل ناتج عن خلل في “جزء من البنية التحتية للخدمة في أمريكا الشمالية، حيث لا تتم معالجة حركة البيانات كما هو متوقع”. وبينما لم تكشف مايكروسوفت عن التفاصيل الدقيقة للمسبب الرئيسي، أكدت أنها تعمل جاهدة لإعادة البنية التحتية إلى حالتها السليمة لاستعادة الخدمات بالكامل.
قائمة الخدمات المتضررة
وفقًا لصفحة حالة الخدمة الرسمية من مايكروسوفت، فإن الانقطاع أثر بشكل مباشر على الوظائف التالية:
- Exchange Online: تعذر الوصول إلى خدمات البريد الإلكتروني.
- SharePoint & OneDrive: صعوبات في البحث عن الملفات والوصول إليها.
- Microsoft Teams: تعذر إنشاء الدردشات أو تنظيم الاجتماعات أو إضافة أعضاء جدد.
- الأمن والإدارة: عدم قدرة المسؤولين (Admins) على الوصول إلى لوحات تحكم Microsoft Purview وDefender XDR.
تداعيات العطل على قطاع الأعمال
يعد هذا العطل ضربة قوية لقطاع الشركات الذي يعتمد بشكل كلي على نظام “مايكروسوفت 365” (المعروف سابقًا بـ Office 365) لإدارة العمليات اليومية. فالمجموعة لا توفر فقط أدوات مكتبية، بل تمثل العمود الفقري للتواصل والتعاون المؤسسي عبر السحابة.
ويشمل التأثير أيضًا الأدوات الأمنية المتقدمة التي توفرها الشركة، مما يترك مديري تكنولوجيا المعلومات في وضع صعب لمراقبة التهديدات السيبرانية عبر لوحات التحكم المعطلة حاليًا. وتستمر المحاولات من قبل الفريق التقني في مايكروسوفت لاحتواء الموقف، وسط ترقب كبير من الشركات المتضررة لعودة سلاسل التوريد الرقمية إلى طبيعتها.
المصدر: TechCrunch
اترك تعليقاً