عصر جديد يتجاوز “السحب” التقليدي بالذكاء الاصطناعي
تتجه منصة تيندر (Tinder)، الرائدة عالمياً في تطبيقات المواعدة، إلى حلول الذكاء الاصطناعي لمواجهة ما يُعرف بـ “إرهاق السحب” (Swipe Fatigue). أطلقت المنصة، المملوكة لمجموعة ماتش (Match Group)، ميزة جديدة تحمل اسم “Chemistry”، تهدف إلى تقليل العبء النفسي على المستخدمين الذين يشعرون بالإنهاك من التصفح المستمر دون نتائج ملموسة.
كيف تعمل تقنية Chemistry؟
تعتمد الميزة الجديدة على محرك ذكاء اصطناعي يقوم بالتعرف على المستخدم بشكل أعمق من خلال سلسلة من الأسئلة التفاعلية. وبموافقة المستخدم، يمكن للتطبيق الوصول إلى معرض الصور (Camera Roll) لتحليل الاهتمامات والسمات الشخصية، مما يساعد في تقديم ترشيحات أكثر دقة.
- تفاعل أذكى: بدلاً من التمرير اللانهائي، تقدم الميزة خيارات محدودة وعالية الجودة.
- تحليل الاهتمامات: استخدام الرؤية الحاسوبية لفهم نمط حياة المستخدم من صوره الخاصة.
- تقليل الخيارات: تزويد المستخدم بـ “قطرة أو اثنتين” من الترشيحات المتوافقة يومياً.
سياق الأعمال: مواجهة تراجع أعداد المشتركين
يأتي هذا التحول التقني في وقت حساس لشركة تيندر؛ حيث كشفت أرقام الربع الرابع من عام 2024 عن انخفاض في التسجيلات الجديدة بنسبة 5% على أساس سنوي، وتراجع في عدد المستخدمين النشطين شهرياً بنسبة 9%. تراهن “مجموعة ماتش” على أن التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستعيد إحياء جاذبية التطبيق، خاصة بين فئات النساء والشباب.
استهداف الجيل زد (Gen Z) وتعزيز الثقة
أوضح الرئيس التنفيذي، سبنسر راسكوف، أن الشركة تركز هذا العام على معالجة نقاط الألم لدى “الجيل زد”، والتي تشمل الحاجة إلى الأصالة والموثوقية. وإلى جانب ميزة Chemistry، فعلت الشركة نظام “Face Check” للتحقق من الهوية عبر التعرف على الوجه، مما ساهم في تقليل التفاعلات السلبية بنسبة تجاوزت 50%.
الأداء المالي وخطة التسويق الطموحة
على الصعيد المالي، حققت مجموعة ماتش إيرادات بلغت 878 مليون دولار في الربع الأخير، متجاوزة توقعات وول ستريت. ولدعم هذه التحولات التقنية، أعلنت الشركة عن تخصيص ميزانية تسويقية ضخمة بقيمة 50 مليون دولار لمنصة تيندر، ستوجه لتعاونات مع صناع المحتوى على تيك توك وإنستغرام، تحت شعار يهدف إلى إثبات أن “تيندر عادت لتصبح رائعة من جديد”.
المصدر: TechCrunch
اترك تعليقاً